Versión 1.0 — 7 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
NUE es el nombre comercial utilizado por NUE CONSULTORES S.A.S., CUIT 30-71881821-0, con domicilio en Ayacucho 519, departamento B, Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, Argentina.
Contacto: contacto@nueclinica.com
2. Quién puede utilizar NUE
NUE Salud Sexual está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.
Al registrarte declarás tener al menos 18 años y brindar información verdadera, actualizada y completa.
3. Qué es NUE
NUE es una plataforma digital orientada a facilitar el acceso, organización y seguimiento de servicios vinculados con salud sexual.
Actualmente puede permitir:
- completar una evaluación inicial;
- enviar información para revisión médica;
- acceder a órdenes, recetas e informes;
- iniciar o continuar un tratamiento con PrEP;
- cargar estudios y documentos;
- consultar el estado de una solicitud;
- registrar tomas;
- recibir recordatorios y comunicaciones relacionadas con la atención;
- realizar consultas generales mediante las herramientas disponibles en la plataforma.
4. Evaluación inicial
Cuando NUE informe que la primera evaluación es gratuita, no se cobrará al usuario por esa evaluación.
Esto no implica que estudios, medicamentos, prestaciones de terceros u otros servicios posteriores sean gratuitos.
5. Atención médica
Las decisiones clínicas corresponden exclusivamente a profesionales de la salud habilitados.
Completar una evaluación o utilizar NUE no garantiza:
- la indicación de un tratamiento;
- la emisión de una receta u orden;
- la autorización de una obra social o prepaga;
- la entrega de medicación.
La profesional podrá solicitar información adicional antes de emitir una indicación.
6. Teleasistencia
Parte de la atención podrá realizarse mediante teleasistencia, incluida la modalidad asincrónica.
Esto permite que el usuario envíe información para que sea revisada posteriormente por un profesional sin que ambos tengan que estar conectados al mismo tiempo.
7. Recetas y órdenes
Las recetas y órdenes médicas sólo se emitirán cuando correspondan clínicamente y por profesionales habilitados.
NUE no genera recetas, diagnósticos ni indicaciones médicas automáticamente sin intervención profesional.
Los profesionales podrán utilizar plataformas externas de prescripción electrónica, actualmente RCTA u otras que correspondan.
8. Documentos
El usuario podrá cargar estudios, resultados y otros documentos vinculados con su atención.
También podrá recibir mediante NUE órdenes, recetas, informes y otra documentación emitida por profesionales.
9. Obras sociales y prepagas
Cuando el usuario proporcione información de cobertura, NUE podrá utilizarla para preparar documentación y facilitar las gestiones solicitadas.
La aprobación o rechazo de una prestación corresponde a la obra social, prepaga o financiador correspondiente.
10. Comunicaciones
NUE podrá utilizar email y WhatsApp para enviar comunicaciones necesarias para la prestación del servicio, como:
- disponibilidad de documentos;
- información pendiente;
- recordatorios;
- estado de solicitudes;
- recetas disponibles;
- próximos controles.
Las comunicaciones comerciales requieren consentimiento independiente.
11. Herramientas automatizadas e inteligencia artificial
NUE podrá utilizar herramientas automatizadas o inteligencia artificial para brindar información general, recopilar información, organizar solicitudes o facilitar la comunicación.
Estas herramientas no sustituyen a un profesional ni pueden emitir autónomamente diagnósticos, recetas o indicaciones clínicas.
12. Cuenta del usuario
La cuenta es personal.
El usuario debe proteger sus credenciales y comunicar cualquier sospecha de acceso no autorizado.
13. Disponibilidad y modificaciones
NUE podrá actualizar o modificar funcionalidades y realizar tareas de mantenimiento.
Cuando se modifiquen sustancialmente estos Términos, podrá solicitarse una nueva aceptación.
14. Privacidad
El tratamiento de información personal y de salud se encuentra regulado por la Política de Privacidad de NUE.
15. Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.
Nada de lo aquí dispuesto limita derechos reconocidos por las normas de derechos del paciente, protección de datos personales, defensa del consumidor u otras normas obligatorias.
16. Contacto
NUE CONSULTORES S.A.S.
CUIT 30-71881821-0
Ayacucho 519, departamento B
Ciudad de Córdoba, Córdoba, Argentina
contacto@nueclinica.com